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Dashcrab

Once pestañas, una pregunta

  1. Historia · Agencias · 4 min

    Once pestañas,
    una pregunta

    Una clienta pregunta cómo viene el mes. Para contestarle, Lucía abre once pestañas. Y Lucía tiene doce clientes.

    Usá las flechas del teclado, o hacé clic en la pantalla.Tocá la pantalla o deslizá para avanzar.

  2. Esta es Lucía. Lleva doce clientes en una agencia. Lunes, 9:12, le escribe Carla, de Ñandú Outdoor.

  3. Cinco palabras. Para contestarlas bien, Lucía tiene 47 minutos.

  4. Pestaña 1: Meta Ads. 58 compras, ROAS 4,1.

  5. Pestaña 2: TikTok Ads. Otra ventana de atribución, otro criterio de conversión. ROAS 2,3.

  6. Pestaña 3: Google Ads. ROAS 6,8. El mejor alumno, como todos los meses.

  7. Pestaña 4: Analytics. Otro modelo, otro número: 88 compras.

  8. Pestaña 5: la tienda. La única que cobra: 96 pedidos, USD 11.520.

  9. Pestaña 6: Instagram. 14 Reels y 182 mil cuentas alcanzadas. ¿Vendieron algo? Acá no dice.

  11. Pestañas 7, 8 y 9: los creativos. ¿Cuál funcionó? Meta lo cuenta en ThruPlays...

  12. ...TikTok, en vistas de 2 y de 6 segundos...

  13. ...y Google, con etiquetas: Best, Good, Low.

  15. Pestaña 10: la planilla. Copiar, pegar, fijarse que no se haya corrido una fila.

  17. La suma de las plataformas da USD 22.570 vendidos. La tienda cobró USD 11.520. Un ROAS de 4,5 que en realidad es 2,3.

  19. Pestaña 11: contestarle a Carla. Son las 9:59. Lucía escribe lo primero que tiene a mano.

  21. 47 minutos, un cliente.

  22. Lucía tiene doce. 132 pestañas.

  23. Cada lunes, más de nueve horas solo para contestar "¿cómo venimos?". Y todavía no optimizó nada.

  24. Ahora lo mismo, desde un solo lugar: todos los clientes en una tabla.

  25. El ROAS de cada cliente sale de sus ventas reales, de la tienda o del CRM, que llegaron por la pauta. Para Ñandú, 1,9: ni el 4,1 de Meta ni el 6,8 de Google.

  26. Pampa Bikes gasta más y vende menos. El aviso llega por Slack antes de que el cliente pregunte.

  27. Lupa Óptica pauta Meta en pesos y Google en dólares. Ahí el ROAS dice N/D, a propósito.

  29. Para el lunes

    Tres cosas que podés
    hacer esta semana

    1. 01
      Elegí una verdad por cliente. Las ventas de su tienda o de su CRM. Los reportes de cada plataforma sirven para optimizar adentro de cada una, no para contestar "¿cómo venimos?".
    2. 02
      Calculá el ROAS mezclado todos los meses. Ventas totales dividido inversión total en publicidad, separando por moneda. Si sube la inversión y no se mueve, ya sabés algo.
    3. 03
      Medí cuánto tardás en contestar. Cronometrá un "¿cómo venimos?" de un cliente y multiplicalo por tu cartera. Ese es el costo real de las pestañas.

  30. Terminaste la historia

    Doce clientes.
    Una sola pestaña.

    Dashcrab junta Meta, TikTok, Google Ads, Analytics, Instagram y la tienda de cada cliente: los creativos de cada plataforma, el ROAS con las ventas reales y un portafolio con todos tus clientes. Si algo se cae, avisa por Slack.

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