Quatro dos cinco modelos de IA que medimos citam sobretudo o blog da empresa. O ChatGPT não: a categoria mais citada dele são as páginas de produto, com 31,3%, e o blog cai para 12,6%. Em produto, mesmo assim, quase se tocam com o Claude (28,2%) e a Perplexity (30,6%). Somando guias, PDFs, documentação e preços, 62% do que o ChatGPT cita é material de produto. O terreno compartilhado existe. O corte forte está no blog, nos PDFs e nas redes.
As 20 páginas, com todas as tabelas e as 26 referências.
Blog contra produto, modelo a modelo
Porcentagem de citações ao blog da empresa e a páginas de produto, sobre o total de cada modelo. Violeta é blog. Cinza é produto. Em negrito, a categoria que cada um mais cita.
Não precisa escolher entre Claude e ChatGPT para tudo. Comece por páginas de produto que respondam a pergunta. Depois se especialize: mais blog para o Claude, mais produto, guias e PDF para o ChatGPT, redes e vídeo para o Google AI Mode.
O que cada modelo cita, um por um
Cada ficha ordena as categorias por volume. Abaixo de cada uma: posição média (mais barra = melhor lugar na lista) e o percentual de vezes em que essa citação chega ao primeiro lugar. Não somam 100% porque ficam de fora notas de mídia, comparativos, documentação, preços, cases e 2% sem classificar. ChatGPT e Claude vão com detalhe. Os outros três, em curto.
ChatGPT
2.151 citaçõesO distinto do grupo: o único cuja categoria mais citada não é o blog. Produto manda no volume (31,3%). Guia, blog e produto ficam quase no mesmo lugar na média (entre 2,95 e 3,78), então não vale sacrificar volume por meia décima de posição. O que se separa é o primeiro lugar: as guias chegam ao topo em 28,1% das vezes, contra 16,9% do produto. Também é o que mais cita PDFs e o que mais usa governo (9,6% contra 0,7% do Gemini). Escreva produto e whitepapers para responder, não só para converter.
Claude
2.909 citaçõesO mais editorial: 92,3% das citações vão a sites de empresa. ZipTie reporta blogs em 43,8% das citações principais, quase o mesmo número que o nosso (42,5%). O blog ganha volume e perde lugar: só 10,6% chegam ao primeiro posto, contra 23,3% das guias e 22% da homepage. Aqui o artigo compra menções; guia e home brigam pelo assento da frente.
Gemini
1.567 citaçõesO que mais cita homepage (16,5%) e o menos profundo (58,5% para página interna). A home também é a melhor colocada (posição 7,37; 12% no primeiro lugar). O blog lidera o volume e fica atrás na lista (15,10; 5,6% no topo). Se a sua home responde a pergunta da categoria, aqui ela pesa de verdade.
Perplexity
1.477 citaçõesO mais equilibrado em volume: blog 33,1% e produto 30,6%, quase empatados também na posição média. As guias chegam ao primeiro lugar em 14% das vezes, um pouco mais que blog ou produto. Bom lugar para começar se você só consegue medir um modelo.
Google AI Mode
2.514 citaçõesO único que cita redes e vídeo pra valer: 12,1% de volume, e ainda melhor colocado que o blog (posição 7,29 e 9,8% no primeiro lugar, contra 12,35 e 4,6% do blog). O Claude soma 0,5% em redes e vídeo. Vinte e quatro vezes de diferença. Para o AI Mode um vídeo ou um post podem ser a fonte. Para os outros, quase nunca.
De que tipo de site vem cada citação
O Claude manda 92,3% das citações para sites de empresa. O ChatGPT mete 9,6% de governo, longe do resto. O Google AI Mode é o único com redes e vídeo em dois dígitos: 12,1%. Que de 76% a 92% venha de “empresa” soa bem até você ler direito: é a soma de todas as empresas do mundo, seus concorrentes incluídos. Nas categorias que analisamos, nenhum domínio de marca passou de 10% das citações do próprio ramo.
Ver a análise completa no estudo, seção 04
Quanto dois modelos se parecem
Para comparar duas listas de fontes usamos o índice Jaccard. A ideia é simples e não precisa da fórmula: junta-se todos os sites distintos que dois modelos citaram entre os dois, e olha-se que proporção os dois citaram. Dá 0 se não compartilham nada e 1 se citam exatamente a mesma coisa.
Qualquer combinação de dois modelos de IA que a gente compare dá em torno de 0,104 no nível de site. Em bom português: de cada 100 sites que aparecem citados entre os dois, uns 10 os dois citam e os outros 90 foram citados por um só. E quando em vez de comparar sites comparamos a página exata, o número cai para 0,035, ou seja 3 ou 4 em cada 100. Eles podem confiar nos mesmos sites, mas raramente escolhem a mesma página dentro desses sites.
Isso não é uma esquisitice da nossa amostra
A tese de que cada modelo cita diferente é o achado mais replicado do campo e o mais ignorado pelos orçamentos. Três equipes com amostras bem maiores que a nossa chegam ao mesmo lugar por caminhos diferentes.
| Quem | Amostra | O que encontrou |
|---|---|---|
| Writesonic | 161.286 consultas | 17% de fontes compartilhadas, 3,8% universal |
| Profound | 100.000 consultas | 89% de citações distintas entre ChatGPT e Perplexity |
| Averi | 680 milhões de citações | 11% de sobreposição de domínios entre esses dois |
O trabalho de Chen, Wang, Chen e Koudas, da Universidade de Toronto, documenta a mesma coisa por outro ângulo: os serviços diferem entre si em diversidade de domínios, em frescor da informação, em estabilidade entre idiomas e em sensibilidade a como a pergunta é formulada. O que a nossa análise acrescenta não é a tese, é a resolução: eles não só citam coisas diferentes, citam misturas diferentes de tipos de página, e isso dá para acionar.
Com a metodologia, as tabelas por indústria e o que o estudo não diz.
O que fazer com isso
Três decisões, e as três são anteriores a qualquer calendário de conteúdo.
Comece pelo que é compartilhado e se especialize no que sobra. As páginas de produto já pesam entre 22% e 31% nos cinco: aí Claude, ChatGPT e Perplexity quase se tocam. A mesma URL exata raramente ganha em todos (sobreposição 3,5%). Onde vale escolher modelo é no resto: mais blog para o Claude, mais produto, guias e PDF para o ChatGPT, redes para o AI Mode.
Pare de tratar a página de produto como material de venda. Ela é entre 22% e 31% do que qualquer um dos cinco cita, e é a categoria que o ChatGPT mais cita. Hoje a maioria dessas páginas é escrita para converter quem já decidiu. Para serem citadas, elas precisam responder a pergunta primeiro.
Separe o painel do Google do dos outros. O Google AI Mode cita 12,1% de redes e vídeo e o Claude 0,5%. Se você olha os dois em uma mesma cifra média, essa média não descreve nenhum dos dois.
Tudo isso sai do mesmo trabalho que apresenta os oito achados do estudo. A forma de saber em qual modelo você aparece é medir modelo a modelo: Visibilidade em IA (varredura semanal de mais de 100 perguntas) ou GEO Observer (suas sessões reais no Chrome). As duas se testam sem cartão.