Un reporte de visibilidad AI responde una sola pregunta: cuando alguien le pide a ChatGPT, Gemini o Perplexity una recomendación de tu categoría, ¿tu sitio aparece entre las fuentes, en qué lugar, y quién aparece en tu lugar? Todo lo demás, los porcentajes, el mapa de calor, la lista de dominios, son formas de desarmar esa pregunta en partes que se pueden accionar.
Para explicar cada parte no vamos a usar un ejemplo inventado. Vamos a usar dos reportes reales que generamos entre agosto y septiembre de 2026 para dos marcas argentinas de rubros muy distintos: Mudafy, una red de inmobiliarias con tecnología propia, y Tiendamia, que vende productos de Estados Unidos con entrega en Argentina. Ninguna de las dos es cliente de Dashcrab. Los reportes salen del mismo escaneo público que corremos para cualquier dominio, y los mostramos porque dos marcas con un titular parecido, 24% y 16%, tienen problemas distintos, y esa diferencia explica más que cualquier definición.
Si todavía no tenés claro qué es GEO o por qué una respuesta de IA cita lo que cita, empezá por la guía desde cero. Acá vamos directo al reporte.
Los dos reportes en una tabla
Los dos reportes se armaron igual: 10 preguntas de alta intención sobre la categoría, enviadas a 5 motores de IA (ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity y Google AI Mode). Son 50 respuestas por marca. En cada una se registró qué fuentes enlazó el modelo y en qué orden.
| Qué mide | Mudafy | Tiendamia |
|---|---|---|
| Rubro | Inmobiliaria digital | Compras en USA desde Argentina |
| Visibilidad | 24% | 16% |
| Respuestas con cita (de 50) | 12 | 8 |
| Share of voice | 2,0% | 1,6% |
| Posición promedio | #5,6 | #5,1 |
| Citas totales en el panel | 591 | 488 |
| Combinaciones en top 3 | 4 | 4 |
| Fecha del escaneo | 19 ago 2026 | 3 sep 2026 |
Con esa tabla sola ya se ve la historia: Mudafy aparece en una de cada cuatro respuestas, pero lejos del primer lugar. Tiendamia aparece menos, y casi todo lo que tiene está en un solo motor. Dos titulares parecidos, dos problemas distintos. Lo que sigue es qué significa cada fila y por qué cambia lo que tenés que hacer.
Las cuatro cifras de arriba
El reporte abre con cuatro números. Son cuatro preguntas distintas sobre el mismo conjunto de respuestas, y conviene leerlas en orden, porque cada una corrige la lectura de la anterior.
Visibilidad. El porcentaje de respuestas donde tu dominio aparece como fuente. Es la cifra de titular: dice si estás en la conversación o no. Mudafy, 24%, está en 12 de las 50 respuestas. Tiendamia, 16%, está en 8. Lo que no dice es con cuánto peso estás.
Share of voice. El porcentaje de todas las citas del panel que son tuyas. Acá entra la corrección: Mudafy tiene 24% de visibilidad pero 2% de share of voice. ¿Cómo se explica? Cada respuesta enlaza entre 10 y 12 fuentes, así que estar en una de cada cuatro respuestas con un solo enlace te deja con una porción chica del total. La visibilidad dice si estás; el share of voice, cuánto de lo que el modelo le muestra al usuario es tuyo.
Posición promedio. El lugar medio que ocupás en la lista de fuentes cuando te citan. En varias interfaces la primera fuente es la única que se ve sin desplegar el resto, así que un #1,7 y un #8 son dos realidades distintas aunque las dos cuenten como cita. Tiendamia promedia #5,1 en general y #1,7 en ChatGPT, donde una de sus tres citas salió primera. Google AI Mode la citó una sola vez, en el lugar 14.
Citas totales. El universo: todas las citas a cualquier dominio en las 50 respuestas. Es el denominador del share of voice (Mudafy: 12 de 591, Tiendamia: 8 de 488) y una medida de contra cuántas fuentes competís por respuesta. Entre 488 y 591 citas en 50 respuestas da alrededor de 10 fuentes cada vez. Esa es la lista en la que hay que entrar.
Visibilidad alta con share of voice bajo significa que entrás pero no dominás: te citan una vez entre diez. Visibilidad baja con posición promedio alta, como Tiendamia en ChatGPT (30% y #1,7), significa que cuando el modelo te encuentra te pone primero: el problema es que te encuentra poco. Son dos planes de trabajo distintos y el titular solo no los distingue.
Visibilidad por modelo y el mapa de calor
No existe la IA como un solo lugar. Cada motor recupera páginas de un índice distinto, con criterios distintos, y el reporte abre la visibilidad en cinco columnas por eso. Para cada modelo muestra el alcance (en cuántas de las 10 respuestas aparecés), el asiento primero (qué porcentaje de esas citas quedó en el lugar 1) y la posición promedio.
| Motor | Mudafy | Tiendamia |
|---|---|---|
| ChatGPT | 20% · #3,0 | 30% · #1,7 |
| Claude | 30% · #5,0 | 20% · #3,5 |
| Gemini | 30% · #8,3 | 20% · #7,5 |
| Perplexity | 30% · #4,3 | 0% · N/D |
| Google AI Mode | 10% · #8,0 | 10% · #14,0 |
Alcance (respuestas con cita, de 10) y posición promedio cuando te citan. La misma marca cambia de historia según la columna. Tiendamia es una marca que ChatGPT recomienda primero y que Perplexity no conoce. Mudafy está pareja en cuatro motores y casi ausente en AI Mode, y en Gemini la citan tres veces pero lejos, en el lugar 8 en promedio.
Por qué importa: cuando alguien te vende optimizar para la IA, la pregunta es para cuál. El motor que más pesa depende de tu categoría y de tu país, y el que peor te trata es donde está el trabajo. Qué índice usa cada uno y qué tipo de página prefiere lo medimos en qué cita cada modelo de IA.
El mapa de calor: dónde está el agujero
Debajo de los cinco modelos hay una grilla de 10 columnas (las preguntas) por 5 filas (los motores). Cada celda es una respuesta, y el número es tu posición entre las fuentes. Verde si saliste primero, negro si segundo o tercero, amarillo si te citaron más abajo, gris si no apareciste.
La grilla sirve para una cosa que los porcentajes no pueden: distinguir si tu ausencia es por tema o por motor. Una columna entera gris es un tema sobre el que ningún modelo te considera fuente. Una fila entera gris es un motor que no te recupera para nada. Son dos problemas con dos soluciones.
El mapa de Tiendamia es un problema de motor. Tiene una fila entera gris, la de Perplexity, y celdas sueltas en las otras cuatro. Tres de sus ocho citas están en ChatGPT, en las preguntas por comprar en Amazon desde Argentina, repuestos Samsung con pago local y servicios que comparan precios e importan electrónica, y en esta última sale primera. ChatGPT la encuentra y la pone arriba; Perplexity no la recupera nunca.
El de Mudafy es un problema de tema. Se concentra en dos columnas: propiedades en venta en Villa Urquiza, donde lo citan cuatro motores, e inmobiliarias digitales con valoración actualizada, donde Gemini lo pone primero. Y hay cinco columnas grises en los cinco motores: alquileres en Córdoba, el valor del metro cuadrado en Córdoba, blanqueo de capitales, inversión en el Microcentro y créditos para construcción. Ningún modelo lo considera fuente sobre eso, sin importar cuál.
Las preguntas: el reporte vale lo que vale el panel
Todo lo anterior depende de las 10 preguntas. Si el panel pregunta lo que tu cliente nunca preguntaría, el reporte mide bien una cosa que no importa. Por eso las preguntas van en el reporte, completas, numeradas igual que en el mapa de calor, y por eso hay que leerlas antes de festejar o de preocuparse.
Las preguntas son largas y específicas a propósito, porque así le habla la gente a un chat. No es "inmobiliaria Buenos Aires": es "qué inmobiliarias digitales facilitan la venta rápida de una propiedad en Buenos Aires y ofrecen valoración actualizada del mercado". No es "comprar drone": es "qué tiendas venden drones profesionales de menos de 250 gramos con soporte técnico en Argentina". La intención viene adentro de la pregunta, y la respuesta tiene que resolverla entera.
Dos lecturas que salen de los paneles de estos dos reportes. Primera: el panel de Mudafy mezcla preguntas de búsqueda de propiedades con preguntas de crédito hipotecario UVA y de blanqueo de capitales. En las de crédito, las fuentes son bancos y el sitio del Estado, no inmobiliarias, y Mudafy no aparece. Si esas preguntas no son tu negocio, el panel te está bajando el número por algo que no te interesa. Si sí lo son, acabás de encontrar un tema donde todavía no sos fuente. Segunda: el panel de Tiendamia mezcla preguntas de producto (una PlayStation 5, celulares Xiaomi, repuestos Samsung, productos de belleza) con preguntas de servicio (cómo pagar en cuotas, qué courier despacha la aduana, dónde conseguir cupones). En las de producto compite contra tiendas locales y contra el fabricante; en las de servicio, contra couriers, foros y la ayuda de Mercado Libre. Son dos competencias distintas adentro del mismo reporte, y conviene decidir en cuál querés ganar antes de escribir una sola página.
El adelanto gratuito usa 10 preguntas generadas desde la descripción del sitio. En Visibilidad AI el escaneo semanal cubre más de 100 y podés escribir las tuyas, que es la forma de que el panel se parezca a lo que tus clientes preguntan de verdad.
¿Quién aparece en tu lugar?
Las dos tablas siguientes del reporte son las que más decisiones generan: los dominios más citados en tu panel y las páginas exactas que enlazaron los modelos. La primera te dice contra quién competís de verdad por la atención del modelo. La segunda te dice en qué formato se gana.
| Panel | Los cinco dominios más citados | La marca |
|---|---|---|
| Mudafy | zonaprop.com.ar (53), google.com (40), argenprop.com (21), argentina.gob.ar (20), roomix.ai (12) | 6° con 12 citas |
| Tiendamia | aerobox.com.ar (27), youtube.com (22), instagram.com (18), reddit.com (15), mercadolibre.com.ar (12) | 9° con 8 citas |
Tres cosas saltan de esa tabla. La primera: la mitad de los dominios no son competidores. Son el Estado, YouTube, Instagram, Reddit, medios, y hasta enlaces a Google mismo, que en el panel de Mudafy suman 40 citas en dos preguntas. Un modelo arma su respuesta con lo que encuentra, y en el panel de Tiendamia encuentra sobre todo videos, posteos y foros. Estar presente ahí, con contenido propio o con menciones, pesa tanto como tu sitio.
La segunda: aparecen competidores que no tenías en el radar. Roomix, en inmobiliarias, tiene las mismas 12 citas que Mudafy con mejor posición promedio, y lo logra con una home y un artículo sobre la reconversión de oficinas del Microcentro. Es una marca chica al lado de Zonaprop o Mercado Libre, y entra igual porque su contenido contesta la pregunta.
La tercera, y la más incómoda: en la categoría de compras en el exterior, el dominio con más citas después de los couriers es Wise, una fintech, con dos guías de blog: cómo comprar en Amazon desde Argentina y los límites de la aduana. Once citas en siete preguntas. Tiendamia vende exactamente eso y tiene ocho. La página que explica cómo se hace le gana a la página que lo vende.
Las páginas citadas: el brief de formato
La lista de URLs exactas es donde el reporte deja de describir y empieza a prescribir. Mirá qué páginas tuyas se citaron y qué páginas ajenas, y vas a ver el patrón sin que nadie te lo explique.
De Mudafy se citaron tres páginas: la home, el mapa del valor del metro cuadrado por barrio en CABA y el listado de propiedades en venta en Villa Urquiza. Una página de datos y una página de listado por barrio, las dos con una pregunta concreta que responden. Mudafy tiene decenas de listados y guías, pero el modelo eligió las dos que coinciden con una pregunta del panel. Y cuando el panel preguntó por el valor del metro cuadrado en Córdoba, no había una página equivalente: celda gris.
De Tiendamia no hay ninguna página en la lista de las más citadas: sus ocho citas se repartieron en URLs distintas, ninguna con más de una. Lo que sí aparece son las páginas de ayuda de Mercado Libre sobre compras internacionales, la calculadora de impuestos de importación de un tercero y las guías de Wise. Mirá el contraste con su home: dice "Comprar en USA desde Argentina fácil y seguro" y repite "Pagá fácil y rápido con Mercado Pago o MODO" debajo de cada producto, pero es una grilla. Cuando el panel preguntó qué opciones existen para pagar compras internacionales en cuotas o con Mercado Pago, la respuesta estaba en esa home, en una línea repetida decenas de veces, y ningún motor la citó: citaron a quien lo explica en un párrafo. El panel pide explicaciones y la categoría las responde con guías. El formato ganador está a la vista.
Un detalle útil de esta tabla: varias URLs citadas por ChatGPT traen el parámetro
utm_source=openai. Es el mismo marcador que vas a ver en tu GA4 cuando ChatGPT te mande
tráfico, y la forma más directa de confirmar que una cita se convirtió en visita. Cómo medir ese tráfico
lo explicamos en tráfico desde ChatGPT, Claude y Gemini.
Las oportunidades y qué hace cada marca
El reporte cierra con tres oportunidades generales, ordenadas por prioridad. No son un plan a medida, son la lectura mínima que sale de los datos. Con los tres casos a la vista, esto es lo que significa cada una.
Alta: invisible en preguntas clave. La lista de preguntas donde no apareciste en varios motores. Es el brief de contenido. Para Mudafy son 8 de 10, y las más alineadas con su negocio son comparar el valor del metro cuadrado en Córdoba (ya tiene la página para CABA: hay que hacer la de Córdoba), buscar alquileres en Nueva Córdoba y Cerro de las Rosas, y propiedades con potencial de revalorización en CABA. Para Tiendamia son las 10: en cada pregunta hay al menos un motor que no la cita, y el formato que gana en su categoría es la guía de cómo importar y cómo pagar, no la ficha de producto. La primera página a escribir ya la eligió el panel: cómo pagar compras internacionales desde Argentina en cuotas o con Mercado Pago, la pregunta donde su propia home tenía la respuesta y nadie la citó.
Baja: fortaleza detectada. Las combinaciones pregunta por motor donde estás en el top 3. Mudafy y Tiendamia tienen 4 cada una. La recomendación es defender ese contenido: mantenerlo actualizado, no cambiarle la URL, no esconderlo detrás de un rediseño. Una página que varios motores ya citan, como el listado de Villa Urquiza de Mudafy, es un activo que cuesta mucho más construir que conservar.
Media: optimizar páginas de conversión. La mayoría de las citas del panel van a homes y páginas corporativas. Las páginas que capturan intención de compra en un motor generativo son las que responden la pregunta comercial: comparativas neutrales, precios, condiciones. En estos dos paneles la evidencia es el mapa del metro cuadrado de Mudafy, una página de datos que contesta una pregunta concreta, y las guías de Wise en compras en el exterior.
El modelo cita páginas que contestan la pregunta en texto. No cita catálogos, no cita una promesa repetida debajo de cada producto, no premia el tamaño de la marca: Roomix y Wise lo demuestran. La visibilidad se construye una pregunta a la vez, con una página por pregunta, y se defiende no tocando lo que ya funciona.
Si querés saber cómo se ve el reporte de tu dominio, registrate gratis en Dashcrab y cargalo: el reporte completo tiene más preguntas, la lista de competidores y las páginas citadas, y podés escribir tus propios prompts. Y si sos de Mudafy o de Tiendamia y querés el reporte entero, escribinos.
Los dos reportes se generaron con el escaneo de Visibilidad AI de Dashcrab el 19 de agosto y el 3 de septiembre de 2026, con 10 preguntas por marca enviadas a ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity y Google AI Mode. Las respuestas de los modelos cambian con el tiempo: los números de este artículo son una foto de esas fechas, no una medición permanente. Las dos marcas no participaron del estudio y no son clientes de Dashcrab.