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Você está pagando no Google Ads por cliques que já tinha de graça?

Se você aparece em primeiro no orgânico para uma busca, metade dos cliques que o anúncio cobra nessa mesma busca iam chegar de qualquer jeito. O que dizem os experimentos do Google, do eBay e do Bing, como verificar com o relatório de pago e orgânico, e o que fazer em cada caso.

Depende de onde você aparece no orgânico para essa mesma busca. Se o seu site é o primeiro resultado orgânico, cerca da metade dos cliques que o anúncio cobra iam acontecer do mesmo jeito sem ele. Se você não aparece na primeira página, quase todos os cliques do anúncio são novos. Não é uma regra de sim ou não para a conta inteira: muda busca por busca, e por isso se verifica busca por busca.

O caso típico é este. Você abre o relatório de termos de pesquisa e a campanha de marca tem o melhor ROAS da conta, de longe. Abre o Search Console e, para essa mesma busca, o seu site está em primeiro no orgânico, com um CTR enorme. As duas coisas são verdade, e as duas descrevem a mesma pessoa: ela buscou o seu nome, viu o seu anúncio em cima e o seu resultado orgânico embaixo, e clicou na primeira coisa que encontrou. O anúncio cobrou por um clique que o resultado de baixo ia receber de graça.

O que acontece quando você pausa o anúncio

O jeito mais honesto de medir isso é desligar o anúncio e contar quantos cliques voltam pelo resultado orgânico. O Google fez isso muitas vezes, com anunciantes reais, e publicou os resultados.

Em julho de 2011 eles analisaram mais de 400 contas que tinham pausado seus anúncios de pesquisa. A média: 89% do tráfego que os anúncios traziam não voltou pelo orgânico quando foram desligados. É o número que o Google cita quando perguntam se a busca paga canibaliza a orgânica, e na média é verdade.

O problema é a média. Em março de 2012 eles voltaram a olhar 390 desses experimentos, dessa vez separando pela posição orgânica do anunciante na mesma busca. Aí a história muda.

Sua posição orgânica nessa buscaCliques do anúncio que são novosCliques que você já tinha
Primeiro50%1 em cada 2
Segundo a quarto82%1 em cada 5 ou 6
Quinto ou abaixo96%1 em cada 25
Fora da primeira páginaQuase todosQuase nenhum

Os 89% vêm do fato de que, nesses 390 experimentos, 81% das impressões e 66% dos cliques dos anúncios aconteceram em buscas em que o anunciante não tinha nenhum resultado orgânico na primeira página. Ou seja, a média é dominada pelas buscas em que você não compete com você mesmo. Nas que você compete, que costumam ser as da sua marca e dos seus produtos mais conhecidos, metade do gasto compra cliques que já eram seus.

Duas ressalvas. Os dois estudos foram feitos pelo Google, que vende os anúncios, com um método de experimento controlado que está publicado e é sólido. E são de 2012: a primeira posição orgânica de hoje fica mais abaixo na tela do que a de então, com mais anúncios, mais módulos e às vezes um AI Overview em cima, então a divisão exata na sua conta pode ser diferente. O que não mudou é a lógica: quanto mais alto você está de graça, menos vale o clique que você paga.

A busca pela sua própria marca é o caso extremo

Quando alguém busca o seu nome, você está em primeiro no orgânico quase por definição. É a busca em que o anúncio e o resultado gratuito mais se sobrepõem, e onde dois experimentos de fora do Google foram mais longe.

≈ 0
Benefício mensurável dos anúncios de marca do eBay ao desligá-los, 2015
1% a 4%
Cliques que um anúncio de marca soma quando ninguém mais dá lance no seu nome (Bing, 2018)
18% a 42%
Cliques que um concorrente leva na sua marca se você não se defende (Bing, 2018)

O mais conhecido é o do eBay em 2015. Três economistas desligaram os anúncios de marca em regiões inteiras dos Estados Unidos e mediram o que acontecia com o tráfego e as vendas. Os anúncios de marca não tiveram nenhum benefício mensurável no curto prazo: quem buscava "ebay" entrava pelo resultado orgânico do mesmo jeito. E nas buscas sem marca o retorno médio foi negativo, porque a maior parte do gasto ia para compradores frequentes que iam comprar de qualquer forma. Os anúncios, sim, moveram usuários novos ou pouco frequentes.

O segundo é menos citado e mais útil, porque explica quando vale a pena. Em 2018, Simonov, Nosko e Rao rodaram experimentos em grande escala no Bing com milhares de marcas. Quando ninguém mais dá lance no nome de uma marca, o anúncio dela mesma soma entre 1% e 4% de cliques em cima dos que o orgânico já trazia. Mas quando um concorrente ocupa o anúncio de cima e a marca não se defende, esse concorrente fica com entre 18% e 42% dos cliques dessa busca.

Então a campanha de marca não é uma campanha de aquisição. É um seguro. Se ninguém dá lance no seu nome, você está pagando um prêmio por um risco que hoje não existe. Se alguém dá, o seguro vale cada real. A diferença entre os dois casos se confere em cinco minutos e muda todo mês.

O que mostram os testes mais recentes

Os experimentos do Google, do eBay e do Bing têm mais de dez anos, e é justo perguntar se ainda valem. Os testes de incrementalidade publicados em 2025 e 2026 apontam na mesma direção, com uma nuance que importa: nem toda marca recupera pelo orgânico o mesmo que o eBay recuperava.

0,70
ROAS incremental do Search de marca em 225 testes geográficos (Stella, 2024 a 2025)
7
Pedidos que um varejista de moda perdeu ao desligar o Search de marca em um geo holdout (Measured, 2026)
72%
Tráfego de marca que a Edmunds perdeu nos seus mercados fortes ao desligar os anúncios (210 mercados)

A Stella publicou os resultados de 225 testes geográficos de incrementalidade rodados entre agosto de 2024 e dezembro de 2025 em marcas de venda direta ao consumidor. O Search de marca no Google foi o canal com menor retorno incremental de todos: 0,70 de ROAS incremental, quando a plataforma costuma reportar entre 5 e 10 vezes mais. Eles mesmos leem isso como valor defensivo, não como fracasso. É a mesma conclusão do experimento do Bing, com dados de meses atrás.

A Measured documentou em 2026 o caso de um varejista de moda premium que desligou o Search de marca em parte dos seus mercados. Perdeu sete pedidos. A plataforma tinha superestimado o impacto em até cinco vezes. Cortou 84% do gasto de marca e seis meses depois mantinha mais de 99% dos pedidos.

O contraexemplo é a Edmunds, um site de carros dos Estados Unidos que desligou os anúncios de marca em 105 dos seus 210 mercados, no mesmo ano que o eBay. Diferente do eBay, que recuperava 99,5% do tráfego pelo orgânico, a Edmunds perdeu mais da metade do tráfego de marca, e até 72% nos mercados onde era mais buscada. É o caso de uma marca média cujo resultado orgânico não consegue capturar toda a busca pelo seu nome, e é a razão pela qual o teste se faz na sua conta, e não se copia de um estudo.

Os quatro casos que aparecem ao cruzar pago e orgânico

Se você coloca lado a lado as buscas em que paga e as buscas em que aparece no orgânico, cada termo cai em um de quatro casos. Vale a pena dar nome a eles, porque a decisão é diferente em cada um.

CasoO que você vêO que costuma fazer sentido
Pagando em cima de orgânico forteOrgânico entre 1º e 3º, e nenhum concorrente nos anúnciosBaixar o lance ou testar uma pausa. É onde está a sobreposição.
Defendendo a posiçãoOrgânico forte, mas um concorrente no anúncio de cimaManter o anúncio. É um seguro, e se mede como tal.
O anúncio preenche um vazioOrgânico além do 10º ou ausenteÉ aqui que o dinheiro rende. São quase todos cliques novos.
Os dois com volumeOrgânico entre 4º e 10º, com cliques pagos e orgânicosVer qual leva a maioria. Se o anúncio fica com mais de 60%, provavelmente está tirando cliques do orgânico.

O terceiro caso é, além disso, um mapa de conteúdo. Cada busca em que você paga porque não aparece no orgânico é uma página que você ainda não escreveu, ou escreveu e não ranqueia. O Google já está dizendo, com o seu próprio dinheiro, quais temas têm demanda e conversão. Não existe pesquisa de palavras-chave melhor do que o relatório de termos de pesquisa de uma campanha que converte.

Como verificar com o que você já tem

Não precisa de nenhuma ferramenta nova. O Google Ads traz um relatório de pago e orgânico que mostra, para cada busca, quantas impressões e cliques você teve só com o anúncio, só com o resultado orgânico e com os dois ao mesmo tempo. Fica escondido em Relatórios, e para aparecer é preciso vincular a conta do Search Console à conta do Google Ads.

Ele tem três limites que vale saber antes de tirar conclusões. Só conta anúncios de texto: Shopping e Performance Max não entram. Os dados orgânicos começam no dia em que você vinculou as contas, não antes. E o "termo de pesquisa" do anúncio não é a palavra-chave que você comprou: com correspondência ampla, uma palavra-chave dispara com centenas de buscas diferentes, e a sobreposição se mede na busca real.

Se preferir fazer à mão, bastam duas exportações. Do Search Console, as consultas dos últimos 28 dias com cliques, impressões e posição. Do Google Ads, o relatório de termos de pesquisa do mesmo período. Você cruza pelo texto da busca e atribui a cada termo um dos quatro casos da tabela, conforme a posição orgânica e conforme há concorrentes no anúncio. Para isso, as informações do leilão da campanha de marca dizem quais domínios competem e com qual parcela de impressões.

Duas coisas não aparecem em nenhum relatório e precisam ser olhadas à parte. A primeira é a tela real: busque a sua marca em uma janela anônima, a partir da cidade dos seus clientes e pelo celular, e veja o que está acima do seu resultado orgânico. A segunda é a sazonalidade: um cruzamento feito na semana da Black Friday não representa o resto do ano.

O que fazer com cada caso, sem desligar tudo

Quatro movimentos, do menor para o maior risco.

1. Testar a pausa da marca por região. Se ninguém dá lance no seu nome, pause a campanha de marca por duas ou três semanas em uma região e deixe ativa em outra parecida. Compare os cliques totais, orgânicos mais pagos, e as vendas totais da loja ou do CRM, não as conversões do Google Ads. As conversões da campanha de marca vão cair a zero de qualquer jeito, porque passam a contar como orgânicas, e esse número não diz nada. É o mesmo critério do artigo sobre por que o Google Ads e o Meta reivindicam a mesma venda: o total real é o teto, o resto é divisão.

2. Baixar o lance onde você está entre 1º e 3º. Nas buscas sem marca em que você está no topo do orgânico e ninguém compete nos anúncios, não precisa desligar nada. Baixe o lance ou a prioridade desse termo e veja se os cliques totais se mantêm. Se mantêm, você acabou de encontrar orçamento. Se caem, volte e anote que esse termo precisa, sim.

3. Mover esse orçamento para onde você não aparece. As buscas em que o anúncio preenche um vazio são as que têm 96% de incrementalidade. Se a campanha está limitada pelo orçamento, é onde cada real novo compra cliques que você não tinha de nenhuma outra forma. Em paralelo, essas mesmas buscas são a lista de conteúdo a escrever para parar de pagar por elas em seis meses.

4. Medir o seguro como seguro. Se há concorrentes na sua marca, a campanha de marca fica. Mas o ROAS dela já não é o número que importa, porque está inflado por cliques que eram seus. O número que importa é quanto custaria não estar lá: os 18% a 42% dos cliques da sua marca que o concorrente leva, multiplicados pelo que vale um cliente que já estava procurando você. Quase sempre justifica o gasto. Mas é um cálculo diferente, e merece esse nome.

Esse cruzamento é o que mais libera dinheiro por hora investida de tudo o que dá para fazer em uma conta de Pesquisa, e quase ninguém faz porque os dados vivem em duas ferramentas diferentes. No Dashcrab, as consultas do Search Console e os termos do Google Ads são cruzados automaticamente e cada termo já sai classificado em um desses casos. Mas o cruzamento à mão, uma vez por trimestre, já muda decisões.


As porcentagens de incrementalidade por posição orgânica vêm dos 390 experimentos que o Google publicou em março de 2012 e são médias entre muitos anunciantes, não uma previsão para uma conta específica. Os resultados do eBay e do Bing correspondem a esses anunciantes e a esse buscador no momento de cada estudo. Os números da tabela de casos, como o limite de 60%, são critérios de trabalho, não dados de um estudo.

Perguntas frequentes

Vale a pena pagar pelo nome da minha própria marca no Google Ads?

Depende de alguém mais estar dando lance no seu nome. Se ninguém compete, os experimentos públicos mostram que o anúncio de marca soma entre 1% e 4% de cliques em cima dos que o resultado orgânico já trazia. Se um concorrente ocupa o anúncio de cima e você não está lá, ele pode ficar com entre 18% e 42% dos cliques dessa busca. É uma decisão de defesa, não de aquisição.

Quantos cliques do anúncio são realmente novos se eu estou em primeiro no orgânico?

Cerca da metade, segundo 390 experimentos que o Google publicou em 2012. Quando o site aparece em primeiro no orgânico, 50% dos cliques do anúncio são incrementais. Quando aparece entre o segundo e o quarto lugar, 82%. Quando aparece em quinto ou abaixo, 96%. É uma média entre muitos anunciantes e o número da sua conta pode ser diferente.

Como sei se um concorrente está dando lance na minha marca?

Busque a sua marca no Google em uma janela anônima, a partir da localização dos seus clientes, e veja quem aparece como anúncio acima do seu resultado orgânico. Depois abra o relatório de informações do leilão da sua campanha de marca no Google Ads: ele lista os domínios que competem nesses mesmos leilões e com qual parcela de impressões. Repita de vez em quando, porque os concorrentes entram e saem.

O que é o relatório de pago e orgânico do Google Ads e o que preciso para ver?

É um relatório do Google Ads que mostra, busca por busca, quantos cliques e impressões você teve só com o anúncio, só com o resultado orgânico e com os dois ao mesmo tempo. Para ver, é preciso vincular a conta do Search Console à conta do Google Ads. Ele cobre apenas anúncios de texto, não Shopping, e os dados orgânicos começam no dia em que você vincula as contas.

Se eu pausar a campanha de marca, perco vendas?

O que você perde com certeza são as conversões que a campanha de marca reivindicava, porque elas passam a contar como orgânicas. Se você perde vendas de verdade, isso aparece no total da sua loja ou do seu CRM, não no Google Ads. O jeito mais barato de saber é pausar por duas ou três semanas em uma região e comparar os cliques totais, orgânicos mais pagos, e as vendas totais com o período anterior e com outra região parecida onde ela continuou ativa.

Pagar anúncios no Google melhora meu posicionamento orgânico?

Não. O Google afirma que o investimento em Google Ads não influencia o ranking orgânico, e nada nos experimentos públicos mostra o contrário. O que pode acontecer é o anúncio e o resultado orgânico aparecerem juntos na mesma página e dividirem os cliques dessa busca. São dois sistemas separados competindo pelo mesmo espaço.